Zona Norte tem no BH um vizinho de confiança

Desde a inauguração da nova loja do Supermercado BH, no local onde funcionava o antigo Bretas(Centro), os clientes da Zona Norte de Lavras voltaram a se sentir em casa. A permanência do gerente Robson garantiu continuidade ao bom atendimento, e a supervisão da transição ficou a cargo de Benício Ferreira — nome muito conhecido e querido pelos lavrenses.

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A loja da Zona Norte é, sem dúvida, uma das mais movimentadas da rede BH. Famílias inteiras combinam encontros por lá, aproveitando para fazer economia e, ao mesmo tempo, colocar a conversa em dia. O supermercado virou um espaço sagrado para muitos, onde o bom atendimento, os preços competitivos e a qualidade dos produtos caminham juntos.

Benício Ferreira é uma das figuras centrais desse sucesso. Atencioso, dedicado e com um carisma raro, ele conhece muitos clientes pelo nome — e é conhecido por todos simplesmente como “o Benício do BH”. O carinho e a confiança são tamanhos que, entre os corredores da loja, é comum ouvir um freguês dizer:
— “Benício, falei com minha esposa agora, aqui está mais em conta. Mandei ela vir,  e vamos aproveitar para economizar!”

Essas manifestações de afeto mostram que o relacionamento vai além da formalidade profissional. Muitos clientes o tratam como um amigo de longa data, com direito até a convites para um cafezinho em casa.

Quando se espalhou a notícia de que Benício havia sido designado pela matriz, em Belo Horizonte, para acompanhar a transição do Bretas para a bandeira BH, a preocupação tomou conta dos clientes. Ninguém queria “perder” um gerente que, mais que educado e prestativo, é uma figura presente no dia a dia. É comum ele avisar aos fregueses sobre promoções imperdíveis, mesmo que a pessoa esteja ali para comprar outra coisa. Em tempos de orçamento apertado, esse tipo de empatia faz diferença no fim do mês.

“Este supermercado é a minha vida. Aqui estou com amigos que começaram como fregueses. Quero ficar por aqui enquanto eles me permitirem”, afirma Benício.

É esse tipo de relação que ajuda a explicar por que a loja está sempre cheia — de segunda a segunda — com clientes vindos até de cidades vizinhas como Ijaci, Ribeirão Vermelho, Perdões, Macaia e Bom Sucesso.

Ao lado de Benício, trabalham também Jeferson e André, que o acompanham por toda a loja. Eles sabem que quem quer crescer precisa estar perto de quem ensina. E nesse ramo, Benício é um verdadeiro mestre. A equipe como um todo reflete seu espírito: todos os setores têm profissionais dedicados, que ajudam a fazer do Supermercado BH Zona Norte um exemplo de sucesso.